242014.01
服务是理念,,,,,管理是手段
物业管理是做管理文章,,,,,照旧做服务文章?????“管理派”有管理为主的理由,,,,,“服务派”有服务为重的说法,,,,,各执一词。。。。。那么,,,,,物业管理究竟是管理的色彩多一些,,,,,照旧服务的因素多一些????? “管理服务派”以为,,,,,物业公司提供的服务是管理,,,,,即服务是理念,,,,,管理是手段,,,,,管理与服务不可支解,,,,,是辩证的统一,,,,,物业管理可以称为物业管理服务。。。。。 物业管理,,,,,管理的是物,,,,,服务的是人,,,,,通过对物的管理,,,,,实现对人的服务。。。。。详细说来,,,,,物业管理服务是指物业公司为了坚持物业和公共设施完好、情形整齐优美、公共秩序优异、物业使用清静,,,,,向业主或者使用人
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